TREX DIŞ TİCARET INOX END. MUTFAK , müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir işletme olarak, gönderim bilgileri ve politikasını aşağıdaki şekilde belirlemiştir:
Gönderim Süreci:
Sipariş Onayı:
Siparişiniz [Sipariş Tarih ve Saati] tarihinde alındığında, size otomatik olarak bir sipariş onayı gönderilecektir. Bu onay e-postası, siparişinizin alındığını ve işleme konulduğunu doğrular. Sipariş numarasını saklayınız, çünkü herhangi bir sorun durumunda bu numarayı kullanarak müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Gönderim Süreci:
Siparişiniz tarafınıza verilen termin süresince işlenir ve paketlenir. Gönderim süreci başladığında, size bir gönderim takip numarası ve tahmini teslimat tarihi sağlanacaktır.
Gönderim Bildirimi:
Siparişiniz gönderildiğinde, size bir gönderim bildirimi gönderilecektir. Bu bildirimde, gönderim takip numarası, taşıyıcı firma bilgileri ve siparişinizin durumu hakkında bilgi bulunacaktır.
Gönderim Ücretleri:
TREX DIŞ TİCARET INOX END. MUTFAK, belirli bir alışveriş tutarının üzerindeki siparişlerde ücretsiz gönderim sunabilir. Ücretsiz gönderim koşulları ve limitleri, web sitemizde yer alan "Ücretsiz Gönderim" sayfasında belirtilmektedir.
Belirli bir alışveriş tutarının altındaki siparişlerde, gönderim ücreti müşteriye yansıtılır. Gönderim ücreti, siparişin teslimat adresine ve seçilen gönderim yöntemine bağlı olarak değişebilir.
Teslimat Seçenekleri:
TREX DIŞ TİCARET INOX END.MUTFAK , siparişlerinizi Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya Ege Ulaşım Ambar gibi farklı teslimat seçenekleri ile gönderme olanağı sunar. Siparişinizi teslimat sırasında tercih ettiğiniz yönteme göre seçebilirsiniz.
Teslimat Adresi Değişikliği:
Gönderim süreci başladıktan sonra teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Ancak, gönderi yola çıktıysa adres değişikliği mümkün olmayabilir.
Teslimat Sorunları ve İade:
Siparişinizde bir teslimat sorunu yaşarsanız veya ürünlerde hasar tespit ederseniz, lütfen hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız.
TREX DIŞ TİCARET INOX END. MUTFAK, gönderim politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Politika değişikliklerinden haberdar olmak için düzenli olarak web sitemizi veya müşteri hizmetlerimizi kontrol etmenizi öneririz.
